解析视频编码器常见的几种故障问题

2021-11-12 09:25:16

通过IE浏览器远程预览视频编码器的视频图像时，如果出现无法连接视频的情况，可能的原因如下。

1.通信网络有问题，但没有视频。

解决方案：可以Ping远程设备的IP地址或域名地址，通过Ping的通断信息判断网络状态。如果网络条件不好，可能是网络线路问题或者路由器网络拥塞造成的。您可以尝试重新启动远程路由器和DVE。如果网络通讯正常，但还不能连接视频，建议更换前端路由器尝试解决问题。

2.远程DVE在互联网前端有防火墙，但没有视频。

可能的原因是PC端可能有防火墙，关闭了相关的视频端口或UDP视频转发协议，导致没有视频输出。

解决方法：联系网络管理员了解设备当前的网络环境，打开DVE所需的网络视频端口，启用可能的网络协议限制，在防火墙关闭后再尝试连接。

3.设备运行有问题，不能正常运行。

解决方法：尝试连接城市网络中的设备。如果仍然无法访问，可能是设备的硬件有问题。此时，可以观察设备状态灯的运行状态。在正常运行状态下，CPU灯和DSP灯应处于正常闪烁状态。

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