网络上的家庭医生能走进生活吗?互联网医疗行业有没有新的价值空间可以探索?作为互联网医疗头部企业之一,平安好医生做出了自己的尝试,并以此为支点,开始了战略升级和深化。
家庭医生对中国人来说并不是一个陌生的词,但在“平安好医生”的战略规划中,它承载着不止一个医生。这个会员制家庭医生背后是“一个家庭医生五大专业服务,一个会员健康档案”的核心服务。
例如,对于一个健康的人来说,可以评估和筛查未来患慢性病的风险。对于慢性患者,我们可以评估并发症,制定包括饮食和运动在内的健康管理计划,在治疗过程中对其进行随访和指导,并在此基础上创建会员健康档案。
平安好医生做过测试。通过一整套慢性病管理方法,慢性病患者的依从性提高了50%,空腹血糖的依从率提高了30%,为参与检测的慢性病患者节省了40%的费用,真正为用户省钱省心。会员制产品背后有一个完整的服务体系,不是简单的家庭医生。
对于平安好医生来说,家庭医生的定义不再是简单的轻会诊,而是作为患者的导航员,可以帮助患者连接线上线下服务,解决“断点”和“痛点”。平安好医生希望新推出的家庭医生会员制能成为连接支付方和供方的桥梁。
好医生平安家庭医生的价值主张是帮助用户“省心、省时、省钱”。这些服务针对的是当下人们健康生活的“痛点”:如何应对日常健康问题,人们缺乏可靠、可及的指南;有时候看病需要面对治疗方案的选择,如何评估风险和整体经济成本,人们缺乏专业的咨询对象。如何日常管理慢性病人的健康,如何评价效果。家庭会员制就是调动平安健康现有的资源体系,为会员解决这些“痛点”,帮助用户“省心、省时、省钱”。