2021年，双11,将无线下媒体发布会，无大屏滚动交易量，无大规模标志性零点蹲守。从舆论来看，今年双11有两件事，一是带货，的直播，二是吐槽的优惠方式
的确，今年双11的优惠方式非常复杂。比奥运会更深刻的满减、满赠、红包、礼券的规则，让很多消费者不知所措。“你怎么会因为‘双11'?"’而成为夏洛克福尔摩斯一度登上热搜并成为媒体热议的话题。
增长率为8%的双11
双11是中国电子商务行业的年度盛会。每年天猫双11榜单都是大家津津乐道的话题，但是天猫双11的大银幕在2021年并没有亮起来。2018年2分7秒突破100亿，2019年1分36秒突破100亿，2020年半小时突破3723亿。这些令人震惊的数据载入了历史。今年，天猫双11悄然完成5403亿业绩，较2020年的4982亿元增长8%。
在11天的“长锋”和各路顶级主播的帮助下，双11保住了自己的招牌。但在数据背后，并不是所有的灯都亮着，变革的呼声已经在嗡嗡作响。
首先，消费者已经厌倦了复杂的优惠游戏，他们的耐心正在逐渐被消磨殆尽。就像去年呆在零点的作者一样，今年该买的东西都没有等到11.11，很多消费者在社交媒体上表示，他们的购物清单在11.1之前就已经清空了。另外，大量的人跑到顶流主播的直播间，“全网最低价”的方式真的来得更实在了。
多平台分流抢主播流量，天猫双11对于门店来说获客成本不低。调查数据显示，每年坚持在平台上参与双11的网友不到20%，现在更多的人在看完直播后选择直接下单。艾瑞咨询此前发布的《2021年中国直播电商行业研究报告》显示，到2020年，中国电商直播用户在年底，将达到3.88亿，这意味着40%的中国网民在看直播，三分之二的网民选择直接在直播中下单。
来源：艾瑞咨询
对于平台上的商家来说，无论是参与直播还是坚守平台，现阶段的获客成本都远超过去的双11。如果参加直播，进入顶流主播直播间的坑费是惊人的，产品价格需要保持很低，销售金额要和主播分摊，大部分品牌在这个过程中都是亏损的。有些商家也会尝试自己直播，但有品牌商家告诉笔者，目前的直播流媒体已经细化到每个产品细分的层面，如果要直播，有流量，流媒体费用也不低。
他的话让笔者想起了快手大主播辛巴的“诉苦”视频也许这不全是炒作。他团队中的一些主播可能花了很多钱，但没有让流量满意。这样一个熟悉平台规则的大主播是这样的，那么对此知之甚少的商家更容易花“钱”。
然而，众所周知，那些仍希望通过双11平台赚钱的企业正面临艰难时期。多平台竞争让双11不再是两个选择之一，相应的，单个平台的数据也在急剧下降。根据Alexa网站排名和艾瑞数据APP排名的加权结果，天猫依然是中国流量，最大的电商平台。但2021年参与双11的天猫平台店在接受采访时表示，为了保证品牌销量，直通车是唯一选择，获客成本较几年前增加了4-6倍。
现在平台玩法让商家不得不实施薄利多销的策略。在双11,前夕，天猫平台的运营人员已经发布了降低商品价格的通知。大品牌不敢在这个过程中耍花招。有天猫平台盯着他们，消费者也时刻关注着他们。对于这些品牌来说，一旦他们不会唱歌
让这些大品牌更加沮丧的是，在今年的双11,奥运会之前，全国范围内停电停工，许多原材料制造商的出货量骤降。限量和最高价被判成了一种“潜规则”，导致最终产品的利润锐减，如何将利润分给双11?的消费者
因此，在双11,前夕，一些经销商也面临着供应商价格的上涨，如宝洁；日化品牌Gamble。公司相关负责人表示，疫情导致工人罢工，硅原料产量大幅减少，洗发水产品整体供应紧张，公司决定上调相关产品价格。
对于今年明显不再热情的双11,天猫工作人员表示，天猫双11已经开始从高速发展阶段向高质量发展阶段迈进。
从另一个角度来看，这是一个消费升级转型的时代，需要平台、商家和消费者的一个适应过程。
中国货大放异彩。
当然，漫长的“战线”和低速增长并不意味着双11就要灭亡，新消费时代的转折点也体现在这个双11身上我们只是从天猫平台的角度来看今年双11的“阴暗面”。现在，让我们从全球的角度来看今年双11的新趋势。
首先，国内消费者开始关注国产品牌，国产品牌的发展迎来了最好的时代。以消费电子产品为例。JD.COM平台发布的数据显示，小米、海尔、联想、美的、华为等品牌在双11首日销售额突破10亿元。
最终，在JD.COM平台总榜单中，小米旗下的Redmi品牌成为最大赢家，多款机型被列入上手机销量榜，Redmi K40成为最终销量冠军。当然，如果单论智能手机的双11，iPhone 12/13系列手机在双11的热销再次说明，国产手机至今仍无法取代华为Mate系列和P系列的市场地位，而在国产高端旗舰智能手机领域，对iPhone并不构成任何威胁，这也是华为被制裁后国产手机必须突破的一点。
智能家居方面，根据JD.COM发布的战报和苏宁发布的销售数据，今年双11家电套利销售同比大幅增长。苏宁平台双11,半天数据显示，家电套利同比增速达到48.6%。在该品类商品渐入佳境的大形势下，海尔品牌成为表现较好的一个，获得全网两项第一：“全网份额第一”和“全网口碑第一”。这一数据放在中国家电品牌仅占全球8.4%的大环境下，显示了双11时期国内消费者对国产品牌家电的认可。
国内其他产品方面，老字号产品、地方农产品、非遗手工艺品销售大幅增长。根据抖音平台发布的数据，平台上“双11”实时热榜的国产品牌数量占比85.1%。
第二大趋势是消费升级。虽然双11天猫平台在那一天失去了很多蹲守的消费者，狂热的消费已经成为过去，但在这个过程中，消费升级的趋势是显而易见的。
2018年9月20日，《中共中央国务院关于完善促进消费体制机制，进一步激发居民消费潜力的若干意见》公布，为推动消费体系升级绘制了“蓝图”。未来很长一段时间，消费体系升级将是中国经济稳定运行的“支柱”，是高质量发展的“助推器”。今年的双11是第13个年头。在政策，的指导下，倡导和实施“高质量发展”也是平台及其背后公司的责任。
在今年的双11,消费者对商品的选择不再是“是否”，而是“是否”。平台也在积极引导消费者判断自己是否优秀。除了推送费之外，推荐机制还增加了更多限制，双11周期被延长，让消费者有一个购物冷静期。
在家电消费中，中高档家电深受消费者欢迎。像上面提到的苏宁平台，在双11整体来看，环保节能理念的家电同比增长39%，具有洗涤烘干功能的一体机销量增长28%。智能化、多功能化、环保化成为消费者购买家电的新标准。过去，他们更关心自己是国际大品牌，还是价格便宜。
第三大趋势是绿色消费。一方面是家电节能环保，平台也在推荐相关产品。11月5日，天猫平台首次推出绿色场馆。向消费者推荐了50多万件绿色产品，并专门设置了绿色产品清单。此外，天猫平台也在鼓励消费者通过快递包裹回收等方式参与低碳绿色“双十一”。
天猫双11绿色物流战报显示，今年双11,期间共产生10.95亿绿色行为，菜鸟绿色物流实现碳减排1.8万吨。消费端，11月1日至10日，有120万人参与线下绿箱退货行为。
写在最后
今年天猫的“双11”总交易额达到5403亿元，京东也是如此。COM的“双11”达到3491亿元，足以反映国内消费者购物信心的恢复。然而，这样的数据并不是通过狂热的消费获得的。我们都知道，每年双11疯狂消费之后，都会有大量的回报。这一成就是基于消费者在冷静选择后，愿意花费合理的成本购买更好的服务和更好的性能，是消费升级的具体体现。
事实上，过去的双11是一个购物中心
此外，国产产品的热销向我们展示了产品出口国内市场的成就，也是消费者对国产品牌的认可。
在不断变化的双11,也许有些消费者已经厌倦了，也许直播会成为主流，但以上几点都是未来投射的光芒，平台属性和游戏性会发生变化，但基调和方向是坚定的。
行业资讯 
2021-11-16 11:56:34
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