一年一度的315晚会经常曝光中国名商造成的消费混乱。在工信部和交通部门的参与下,晚会还曝光了汽车厂商的问题,比如去年曝光的宝骏, 五菱, 560变速箱故障。大部分网友猜测,今年被指出的很可能是明星外企特斯拉,
《特斯拉2020》开局不利,但结局却很好。2020年1月7日是特斯拉上海工厂正式开始交付的日子,但随之而来的疫情使新建成的工厂不得不停止运行。鉴于中国疫情的立即控制,中国的生产线逐渐开始恢复,其产能也超过了当地市场的需求。它开始向欧洲和澳大利亚等十几个国家出口国产电动汽车。特斯拉最近在接受采访时也提到,上一季度主要出口到欧洲国家,本季度将覆盖日、澳、新等亚太国家。
中国已成为特斯拉第二大市场,2020年国内销量达到12万辆以上。今年2月,它独自占据了国内纯电动汽车市场的20%以上。2月份3款销量13688,新造的Y款也卖了4630。除了汽车超级工厂,特斯拉计划在上海投资4200万元人民币建设一个超级充电桩厂。特斯拉也因其国内生产线而成为上海的明星企业之一,但这丝毫没有改变其饱受争议的命运。
前段时间,车主报道称新款3款车充电后断电无法启动,特斯拉在售后录音解释中提到是国家电网电流过大造成的。国家电网南昌供电公司回应称,特斯拉使用自用充电桩与电动汽车连接,不直接与电力线连接,电力线电压稳定无异常。建议特斯拉请专业人士查找充电失败的原因。特斯拉知道自己错了,并给出了充电和录音编辑过程中瞬时电流过载的原因。
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特斯拉对河南刹车失灵事件的回应
今年2月21日,一辆进口特斯拉Model 3车主在行驶中遇到刹车失灵事故,连续追两辆车后撞上围栏,造成两人受伤。交警判定司机应对这起事故负责,但车主认为特斯拉有责任,所以车主跑到特斯拉的商店去维权。特斯拉对此的回应是:“踩下制动踏板前的车速为118.5 km/h,制动过程中,ABS工作正常,前碰撞预警和紧急制动功能被激活并发挥作用。车辆制动系统没有异常。”然而,由于车主拒绝第三方检测,后续结果没有进展。
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特斯拉回应海口刹车失灵事件
3月,特斯拉,车主,某海口也遇到了车辆刹车失控的情况,选择主动联系官方, 特斯拉售后人员,现场再现了整个刹车失灵的场景。然而,特斯拉再次发出“扔锅”的回应,称事故原因是地面湿滑,车主轻踩刹车踏板,导致刹车距离较长。特斯拉还给出了第三方汽车检测服务的结果,显示刹车系统合格。
这一回应恰逢315事件的前一天,许多网民都在调侃特斯拉可能被指出。然而,从特斯拉的反应来看,参加315晚会并非空穴来风。
但是,我们必须知道,随着纯电动汽车的发展和更多辅助驾驶功能的增加,汽车故障不再仅仅是制动系统和部件的问题。新一代车载控制系统给故障检测和判断带来了更多的困难,比如一次制动问题重启后可能不会再现,OTA升级后隐患消除。特斯拉的测量数据是加密的,第三方不能直接读取、修改或删除,只能在执法和监管调查期间提供。也就是说,在第三方检验中,检验项目很可能是外观、安全器件、基本功能的验证,很难在集成电路层面找到原因。
虽然车辆的共享数据在增加,但真正的公共数据却在减少。业内许多人呼吁汽车公司向第三方开放后台数据,以便第三方在遇到事故时能够更加公正。
相关法规也必须严惩车辆缺陷,韩国最近修订了一套法律,在隐瞒车辆缺陷的情况下赔偿消费者五倍的损失。在完善问责制的情况下,汽车公司知道隐患的第一途径是召回,而不是用公关来推脱。
马斯克在今年的采访中也提到,不要在攀高期间买特斯拉。上海工厂今年1月的产量为2.48万辆,而特斯拉的目标是年产45万辆,目前正处于产量攀升阶段。根据上海政府网站最近的一份声明,特斯拉正计划改善零部件制造流程,以提高产能,包括电力系统、底盘和电机的生产。
特斯拉在过去的半年里经历了三次召回,也曾被国家五部门会同合约讨论过,可以说是值得被列为315“模范”企业。今年第315届党代会的主题是“提振消费,从心开始”,这也可以作为对特斯拉,的一个警告,在提振产能的同时,也要用心造车。